プライバシーポリシー

リゾートトラスト株式会社（以下、当社といいます。）は、「夢と感動とやすらぎ」を提供し、最上のホスピタリティの実現のために、会員様を始めとするお客様の個人情報を収集させていただき、常に価値あるサービスを提供することに努めております。 それゆえ、お客様の個人情報に関する安全性を確保し、細心の注意をもって取扱い、適正な対応に努めて行くことが、当社の責務であるとの認識から、以下のとおりプライバシーポリシーを定めております。

制定日：2004年12月16日
改定日：2022年4月1日
リゾートトラスト株式会社　代表取締役　伏見有貴

法令遵守

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守いたします。

個人情報の収集方法

当社は、インターネットを含めた個人情報を収集する場合は、適正な方法により取得いたします。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報の利用目的をお客様へ通知または公表してお伝えし、その目的の達成に必要な範囲において利用いたします。お客様の同意なく、目的以外に利用することはいたしません。

第三者への非開示

当社は、ご提供頂いた個人情報を、第三者へ開示・提供することはいたしません。但し、次のいずれかに該当する場合はその限りではありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令により提供を求められた場合
3. 当社及びお客様若しくは第三者の生命・身体・財産・権利・その他の利益を保護する必要がある場合

お客様への情報開示・訂正

当社は、当社に登録されているお客様の個人情報に関し、開示を希望される場合には、当社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認した上で、開示いたします。

当社は、当社に登録されているお客様の個人情報の内容が事実と異なることのお申し出があった場合には、法令に特別な手続が定められている場合を除き、当社は遅滞なく必要な調査を行い、必要な訂正を行います。

安全対策

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報を適切且つ厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等が起きないよう、個人データの適正な取扱いの確保のための基本方針を策定し、個人データの取扱いに係る規律を整備した上で、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、及び技術的安全管理措置を講じており、また、外国で個人データを取り扱う場合には外的環境を把握した上で安全管理措置を実施しています。

委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いを委託する会社等に対して、お客様の個人情報について当社と同様適正な管理を行うよう、契約等により義務づけいたします。

継続的改善

当社は、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを制定し、個人情報の保護および取扱いについて、継続的改善に努めます。 また、当社は､本プライバシーポリシーを必要に応じて変更する権利を有しています。

問い合わせ窓口

お客様が提供された個人情報の問い合わせ・苦情、及び個人情報に関する照会、訂正、削除等に関する詳細は、問合せ窓口にご請求下さい。