会員権システム・よくあるご質問

会員権システムについて

system

会員制リゾートホテルとは？

ベイコート倶楽部・サンクチュアリコート・エクシブは、リゾートトラストが開発・販売・運営を担うリゾートホテルです。全国各地にあるホテルは、会員様およびそのご家族やご紹介者のみがご利用になれる会員制ホテルです。

1年365日を各メンバー様の持分比に分割し利用日（占有日）を決め、完全利用日を保証。
保証される日数は、ベイコート倶楽部は年間24泊と12泊、サンクチュアリコートは年間20泊と10泊、エクシブは年間26泊と13泊のそれぞれ2つのタイプをご用意しております。

四季折々計画的なリゾートレジャーの設計と、年間のレジャーストーリーが描けるカレンダーになっています。カレンダーは、各会員様が公平にご利用になれるように設定されています。

各占有日は、繁忙期や閑散期など色分けされており、どのカレンダーパターンにも年末年始・GW・夏休みなどの繁忙期や土日祝日が含まれるよう各色の占有日が組み込まれています。

faq

: ご法人名義でのご契約、ご入会が可能です。個人のオーナー様同様、1ヶ所購入していただくことで、全国のホテルをご利用になれます。
社員同士の交流を深めたり、ご家族連れで楽しんだり、福利厚生施設としてご契約いただく法人様もいらっしゃいます。

: ベイコート倶楽部・サンクチュアリコートのルームチャージが異なります。
また、メンバー様・オーナー様専用のレセプション、バーを一部ホテルでご用意しております。

: ご宿泊時にはルームチャージが必要です（1泊1室）。定員内であれば、何名様でご利用になられても同料金です。
なお、ご滞在内容に応じて費用（飲食代金やサービス料、税金、ホテルにより入湯税・宿泊税など）が必要になります。

: ベイコート倶楽部・サンクチュアリコートのチェックインは15：00（メンバー様14：00）から、チェックアウトは12：00までです。エクシブのチェックインは15：00から、チェックアウトは11：00までです。

: インターネットでのご予約または、お電話（年中無休）にてお申し込みください。会員権によって予約受付開始日が異なります。 RTTGポイントクラブにご登録済みの方は下記のサイトよりログインしてください。
Web予約サイト（統合予約サイト）
https://rsv.rtg.jp/reserve/login
※Web予約サイトのご利用には「RTTGポイントクラブ」への会員権ひも付け登録が必要です。

: 会員様が、ご自身の所有するホテルでご宿泊になれる日のことで、毎年タイムシェアカレンダーに基づいて決められています。
エクシブオーナー様・サンクチュアリコートメンバー様は1カ月前の前日までに、ベイコート俱楽部メンバー様は3週間前の同曜日の前日までは、確実にその日にご利用になれるようホテルが部屋を押さえています。

: お持ちの占有日と、他の会員様がお持ちの占有日とを交換する、占有日同士の交換です。
ご利用予定のない占有日をスペースバンクに預け入れ交換することで、ご自分の占有日以外の日やご契約以外のホテルも宿泊可能になります。
ご所有のお部屋のグレードと同等もしくは同等以下のお部屋をご利用になれます。ベイコート倶楽部の客室との交換予約が可能なエクシブ会員様は、ラージ（Cグレード）以上のお部屋をお持ちの会員権です。詳細は営業担当までお尋ねください。

: ご利用予定がない占有日を預け入れる仕組みのことです。
スペースバンクに預け入れられた占有日は、ほかの会員様の利用予定のない占有日と交換すること（交換予約）によって、所有するホテル以外のホテルでも宿泊が可能になります。

: 占有日のお申し込みが無かったお部屋は、フローティング期間中に先着順で予約することができるようになります。
＜フローティング期間＞
ベイコート倶楽部：ご利用希望日の3週間前の同曜日より受付開始
サンクチュアリコート：ご利用希望日の1カ月前の同日より受付開始
エクシブ：ご利用希望日の1カ月前の同日より受付開始
ご利用が可能なお部屋は、ご所有ホテルのお部屋と同等グレード、またはそれ以下のグレードのお部屋です。

キャンセルにつきましての詳細はこちらをご覧ください。