スマートチェックイン・
アウトの流れ・操作手順

1

ご利用日前日（15：00頃）にSMSが届きます。

※前日15時頃以降にスマートチェックインを希望された場合、本メッセージ（SMS)は送られません。
※RTTGポイントクラブに携帯電話番号の事前登録が必要です。

2

RTTGアプリホーム画面の「スマートチェックイン・アウト」のアイコンをタップ。

3

画面左下の「予約確認」から、「予約内容確認」をタップ。

※チェックイン前日15時以降かつスマートチェックインが対象の予約しか表示されません。

4

予約内容および施設からの確認事項を確認し、「宿泊者情報登録画面へ」をタップ。

5

「宿泊者情報」を入力し、最下部にある「登録」をタップ。

必須：お名前（フリガナ）、お名前（漢字）、携帯番号、住所（ゲストのみ）
任意：郵便番号、都道府県、市区町村、番地以降、固定電話番号、Eメール、ご職業、領収書名、前泊地、後泊地、同伴者情報

6

画面の下部に「予約内容確認」のボタンが表示されていれば、スマートチェックインは完了。

7

宿泊日当日、お部屋の準備が完了後にSMSが届きます。
ホテルご到着後、フロントまたは専用デスクでルームキーをお受け取りください。
※RTTGポイントクラブに携帯電話番号の事前登録が必要です。

1

チェックアウト日の午前6時頃以降にRTTGアプリホーム画面の「スマートチェックイン・アウト」のアイコンをタップ。

2

「チェックアウト」をタップ。

3

「チェックアウトする」をタップ。

4

ミニバー（冷蔵庫）のご利用があれば「ミニバー登録」をタップし、登録を行う。
ご利用がなければ「精算へ進む」をタップ。

5

ご利用明細が表示されますので、ご利用内容と金額を確認して間違いがなければ「精算」をタップ。

※RTTGポイントクラブのポイントを利用される場合は、利用ポイント数をご入力ください。

6

決裁へ進む場合は、「精算に進む」をタップします。
決裁画面用のワンタイムパスワードがご登録の携帯番号へSMSで送信されます。
※RTTGポイントクラブに携帯電話番号の事前登録が必要です。

7

携帯電話へSMSで送信された6桁の数字をワンタイムパスワードへ入力し、「次へ」をタップ。

8

お支払い手続き画面に遷移します。
クレジットカードを登録済みの方は、「登録済みカード番号選択」にチェックを入れ、表示されたカード番号から利用するカードを選択し、「セキュリティコード」を入力して「次へ」をタップ。
⇒10へ

※セキュリティ強化のため、「セキュリティコード」の入力が必要となります。

クレジットカードを未登録の方は、「カード番号入力」から利用するクレジットカード番号を入力して、「次へ」をタップ。
⇒9へ

9

クレジットカード未登録の方は、支払いに使用するクレジットカードを入力してください。
「クレジットカード番号」「有効期限（月）/（年）」「セキュリティコード」を入力し、支払方法を選択して、「次へ」をタップ。

※「入力したクレジットカード情報を保存する」に✔すると、次回よりカード番号の入力が不要となります。

10

お支払い手続きの確認画面になります。
金額やクレジットカード情報を確認してから、「確定」をタップ。

11

お支払い手続きは完了です。
領収証は翌日以降にマイページから発行できます。

➡︎マイページ操作方法のご案内はこちら