リゾートトラストグループで働く私の「誇り」~No.6 ホテルサービス職 橋田さん~
私たちリゾートトラストグループにはさまざまな業種があり、それぞれの「現場」で誇りをもって働いているスタッフがいます。
どのような「誇り」「志」を持って日々の業務に向かっているのか。また、それに至ったきっかけについてご紹介いたします。
File6 【ホテルサービス職 橋田博道さん】
わざわざ私に「元気か?」と会いに来てくださり、笑顔で「また来るよ」とお帰りになられ、また私を訪れてくれるようなお客様がいらっしゃいます。私に「橋田さんがそのホテルで働いていて良かった」と言ってくださる会員様がいることが、私がここで働くなかで感じる誇りです。
働いている上で、嬉しいことや悲しいこと、辛いこと等いろいろありましたが、体を壊すことなく働けています。会員様も親御様からお子様へと世代が変わってもご利用いただいています。会員様の余暇の時間を少しでも楽しい思い出となる手助けが出来て、「ありがとう」という言葉をいただけることがサービススタッフとしてのお褒めの言葉だと思い行動しています。
いろいろな出会いや別れを経験した中で、当社グループの会員でなくなってしまった方でもその時の思い出として残り、決して出会いや経験はゼロにはなっていないと感じています。生きてる限り別れがないということはありません。当社グループのアイデンティである【ご一緒します、いい人生】のとおり、自分にとってのいい人生は、他の人のいい人生のために少しでも寄り添えることだと考え従事しています。